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3. A QUI S’ADRESSER ?
a- Qui gère les négociations de salaire ?
A l’inverse de ce que l’on peut croire, il ne faut pas aller directement négocier avec le service des ressources humaines. Selon le type d’entreprise et son mode de fonctionnement interne, les fonctions varient. Renseignez-vous dans votre société pour savoir à quelle personne vous adresser pour des négociations. Il serait mal venu d’en parler à une personne non décisionnaire. Par contre, il est dans votre intérêt d’aller consulter votre n+1 - c’est-à-dire, votre supérieur hiérarchique - avant d’entreprendre toute démarche.
b- Le rôle de votre supérieur hiérarchique
C’est souvent la première personne à contacter si l’on souhaite une réévaluation de salaire. D’abord parce qu’il est votre responsable direct et qu’en cette qualité, c’est son rôle. Vous devez le tenir informé de votre situation. Ensuite, il est important de parler avec lui de l’initiative que vous prenez. Il sera en mesure de vous donner son avis. Si celui-ci est favorable, votre supérieur hiérarchique pourra même appuyer votre démarche auprès de la personne décisionnaire. Enfin, n’oubliez pas que toute augmentation de salaire se fait avec l’accord de votre supérieur direct.
Questions/Réponses

Est-ce mauvais signe si mon supérieur hiérarchique me dirige vers le service des Ressources Humaines pour négocier une augmentation de salaire ?

Oui, s’il vous y envoie sans avoir eu d’entretien approfondi avec lui. Par contre, si votre supérieur vous dirige vers les RH, après votre entretien, c’est peut-être parce qu’il ne gère pas directement les augmentations. Tout dépend du fonctionnement de votre entreprise. Renseignez-vous auprès de votre société pour connaître son mécanisme en cas de négociation de salaire.

Je ne m’entends pas avec mon supérieur hiérarchique direct. J’ai peur qu’il me refuse une augmentation pour des raisons injustifiées… à qui d’autre m’adresser pour demander une augmentation ?

Même si vous entretenez de mauvaises relations avec votre supérieur direct, il doit rester le premier informé de votre démarche. Quelle sera sa réaction s’il apprend que vous êtes allez voir une autre personne que lui pour une requête où il est censé être l’interlocuteur privilégié ? Rien de bon pour améliorer vos rapports… Mieux vaut tout de même prendre rendez-vous avec lui, ou lui en parler pendant votre entretien annuel.
Si vous pensez que les raisons de son refus sont injustifiées, vous pourrez alors en informer votre n+ 2 (le patron de votre patron).
Eventuellement, vous pouvez demander un rendez-vous aux Ressources Humaines –en informant votre hiérarchie- pour vérifier que votre salaire est dans la fourchette du marché, et non pour faire une réclamation ! Vous pourrez aussi avoir de plus amples renseignements sur la politique de rémunération de l’entreprise.


Dossier rédigé par Romy Berthelot

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